Professzionális szolgáltatások


Oracle-menedzsment

Az Interoute Oracle-specialistákból álló csapata segít Önnek Oracle adatbázisa kezelésében. Az alapszolgáltatások közé az Oracle-alkalmazás telepítése és frissítése tartozik, de ezenfelül vállaljuk adatbázis struktúrák menedzselését, optimális táblastruktúrákkal kapcsolatos tanácsadást és meglévő adatbázisa teljesítményének növelését.

Oracle 9i/10g Enterprise/standard Edition adatbázis-menedzsment
Oracle frissítések.
Oracle terméktámogatás.
Az Oracle környezet telepítése és konfigurálása.
Telepítés, patche-ek és frissítések, a  rendszerkapacitás figyelemmel kísérése. 
A rendszerfolyamatok és log-fájlok ellenőrzése, a hibák diagnosztizálása és az Oracle-höz való eljuttatása (ha a licenszet az Interoute-on keresztül vásárolta), és az Oracle támogató csapatával való együttműködés.
Az adatbázis és a szerver platform proaktív figyelése heti 168 órában.
Ügyfélszolgálat heti 168 órában.

Opcionális Oracle DBA professzionális szolgáltatások,
További Oracle termékek és kiegészítők telepítése és konfigurálása.
Az adatbázisok teljes visszaállítása és a bug-októl való megszabadítása.
Módosítások az adatbázisban.
Az adatok elemzése az optimális adatbázis-szerkezet érdekében.
Az adatbázis teljesítményének alkalmazás-specifikus elemzése és növelése.
Projekt-menedzsment az ügyfélspecifikus adatbázis-projektek esetén.
Egyedi adatbázis-elérés koncepciójának kialakítása.
További rendszerelemzések és jelentések.

Személyre szabott figyelés és jelentések

Figyelőrendszerünk alapesetben a következőket kíséri figyelemmel:
  • Szerver-statisztikák, állapot és rendelkezésre állás.
  • Sávszélesség-statisztikák, be- és kimenő forgalom és az ezekkel kapcsolatos trendek.
  • Jelentések az adatmentés teljesítményéről.
Ezeken kívül személyre szabott szkriptekkel még több dolgot tudunk megfigyelni, például egyes TCP-portok reakciósebességét, vagy egy szerveren vagy SNMP-csapdán az alkalmazások által generált folyamatok rendelkezésre állása. Meg tudjuk mutatni ezen szkriptek eredményét, de akár értesíthetjük is Önt, ha egy bizonyos előre meghatározott határértéket túllépett valamelyik jellemző.

Példa egy személyre szabott jelentésre: egy webszerver reakciósebessége